SEÇÃO 01
Objetivo da Plataforma
A plataforma Contatos da Cidade tem como objetivo divulgar profissionais, empresas, prestadores de serviço, comércios e atividades locais, permitindo maior visibilidade aos anunciantes perante os usuários da plataforma.
SEÇÃO 02
Responsabilidade pelas Informações
O usuário é integralmente responsável pelas informações inseridas em seu cadastro, incluindo:
- nome
- telefone
- endereço
- imagens
- descrições
- serviços anunciados
- links e demais conteúdos publicados
É proibida a publicação de:
- informações falsas
- conteúdos ilegais
- material ofensivo
- conteúdo que viole direitos de terceiros
- anúncios enganosos ou fraudulentos
A plataforma poderá remover conteúdos ou suspender cadastros que violem estas regras, sem aviso prévio.
SEÇÃO 03
Planos e Categorias
A plataforma poderá disponibilizar diferentes modalidades de cadastro, incluindo planos gratuitos e pagos, tais como:
- Gratuito
- Destaque
- Premium
- ou outras categorias que venham a ser criadas futuramente
Cada plano poderá possuir funcionalidades, limitações, benefícios e níveis de visibilidade distintos.
SEÇÃO 04
Alterações nos Planos e Funcionalidades
O usuário declara estar ciente de que:
- funcionalidades atualmente gratuitas poderão ser alteradas, limitadas ou convertidas em recursos pagos futuramente
- planos gratuitos poderão sofrer restrições, limitações ou descontinuação
- preços, benefícios, regras e condições poderão ser modificados a qualquer momento pela plataforma
A plataforma compromete-se a realizar aviso prévio sempre que possível.
O cadastro gratuito não gera direito adquirido à gratuidade permanente ou vitalícia.
SEÇÃO 05
Pagamentos e Assinaturas
Nos planos pagos:
- os valores serão informados previamente ao usuário
- a contratação poderá ocorrer por assinatura, mensalidade, taxa fixa ou outros modelos comerciais
- a falta de pagamento poderá resultar na suspensão das funcionalidades pagas
SEÇÃO 06
Posição e Visibilidade dos Anúncios
A ordem de exibição dos anúncios poderá considerar critérios definidos pela plataforma, incluindo:
- categoria do plano
- relevância
- localização
- avaliação
- qualidade do perfil
- critérios internos da plataforma
A Contatos da Cidade não garante quantidade mínima de visualizações, contatos ou clientes.
SEÇÃO 07
Suspensão e Exclusão de Cadastro
A plataforma poderá suspender ou excluir contas que:
- violem este termo
- pratiquem fraude
- publiquem conteúdo inadequado
- prejudiquem usuários ou a reputação da plataforma
SEÇÃO 08
Disponibilidade da Plataforma
A Contatos da Cidade poderá realizar:
- atualizações
- manutenções
- alterações técnicas
- mudanças visuais e operacionais
Não há garantia de funcionamento ininterrupto da plataforma.
SEÇÃO 09
Proteção de Dados
Os dados informados poderão ser utilizados para funcionamento da plataforma, contato com usuários, divulgação do perfil cadastrado e melhorias dos serviços, respeitando a legislação aplicável (LGPD - Lei 13.709/2018). Para mais detalhes consulte nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 10
Aceitação do Termo
Ao concluir o cadastro, o usuário declara concordar integralmente com este Termo de Adesão e Uso da Plataforma.